Загальна інформація
Ця Політика конфіденційності пояснює, як компанія DREAMONELOVE LIMITED ("DOL", "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів. У документі також описано ваші права відповідно до GDPR (Загального регламенту про захист даних) та способи їх реалізації.
1. Які дані ми збираємо
Дані, які ви надаєте самостійно під час реєстрації або користування сервісом:
- Ім’я, прізвище, логін, стать, вік.
- Адреса електронної пошти, номер телефону (за наявності).
- Пароль (зберігається у зашифрованому вигляді).
- Повідомлення, листування, відгуки, звернення до підтримки.
- Платіжні дані — лише ті, що необхідні для проведення транзакцій.
Дані, які збираються автоматично під час використання сайту:
- IP-адреса, тип пристрою, тип браузера, мова, дата і час входу.
- Інформація про активність (переглянуті сторінки, кліки, час сесії).
- Файли cookie та аналогічні технології (див. розділ “Cookies”).
- Приблизне місцезнаходження (за IP-адресою).
Ми не обробляємо чутливі дані (наприклад, про стан здоров’я, релігійні переконання, політичні погляди чи сексуальну орієнтацію). Будь ласка, не надавайте таку інформацію.
2. Мета обробки персональних даних
- Надання послуг — створення профілю, підтримка акаунта, зв’язок між користувачами.
- Комунікація — відповіді на звернення, підтримка користувачів, розсилки (за згодою).
- Безпека — запобігання шахрайству, зловживанням, несанкціонованому доступу.
- Аналітика — покращення функціональності сайту та користувацького досвіду.
- Виконання юридичних зобов’язань — звітність, бухгалтерський облік, відповіді на запити державних органів.
3. Правові підстави обробки (ст. 6 GDPR)
- Згода користувача — наприклад, для отримання новин чи маркетингових повідомлень.
- Виконання договору — необхідне для надання наших послуг.
- Юридичний обов’язок — коли закон вимагає зберігати певні дані.
- Законний інтерес — безпека сервісу, захист від шахрайства, розвиток платформи.
4. Кому ми можемо передавати дані
- Постачальникам послуг (хостинг, аналітика, підтримка, платіжні системи).
- Оператори платежів: Magnetiq Bank — обробляє фінансові дані згідно зі своєю політикою конфіденційності.
- Державним органам — якщо цього вимагає закон або для захисту наших прав.
- Партнерам або правонаступникам — у разі злиття, реорганізації чи продажу активів.
5. Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie для забезпечення коректної роботи сайту, аналітики, персоналізації та маркетингу. Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера. Вимкнення деяких cookie може вплинути на роботу сайту.
6. Термін зберігання даних
Дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, або відповідно до вимог законодавства. Після цього дані видаляються або знеособлюються.
7. Захист інформації
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи знищення. Проте жодна система не є повністю захищеною, тому рекомендуємо користуватись сайтом у безпечному середовищі.
8. Користувачі до 18 років
Наш сервіс призначений лише для повнолітніх осіб (18+). Ми не збираємо свідомо дані неповнолітніх. Якщо така інформація буде виявлена, вона буде видалена.
9. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення ("право бути забутим"), обмеження обробки, перенесення даних, а також заперечення проти використання ваших даних у маркетингових цілях. Для реалізації прав зв’яжіться з нами.
10. Сигнали "Do Not Track"
Наразі ми не реагуємо на сигнали браузера "Do Not Track", оскільки не існує єдиного технічного стандарту їх підтримки.
11. Додатково для мешканців США
Якщо ви проживаєте у штатах, де діють спеціальні закони (наприклад, CCPA/CPRA для Каліфорнії), ви маєте додаткові права: запит на доступ, видалення або відмову від передачі даних третім сторонам.
12. Оновлення політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації. Якщо зміни суттєві — повідомимо про це користувачів.
13. Контактна інформація
Адміністратор даних: DREAMONELOVE LIMITED
Адреса: 3rd Floor, 207 Regent Street, London, W1B 3HH, United Kingdom
Тел.: +44 7476 887856 | +48 500 815 139
Email: dreamonelove.official@gmail.com
Маркетингова розсилка
Ви можете відмовитись від отримання рекламних повідомлень, натиснувши “Відписатись” у листі або звернувшись до нас напряму. Системні листи, пов’язані з роботою акаунта, можуть надсилатись і надалі.
Інформація про платежі
Платіжні дані обробляються виключно для фінансових операцій через Magnetiq Bank. Детальніше – у політиці конфіденційності цього оператора.
Останнє оновлення: 6 грудня 2024 року