Podsumowanie
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób spółka DREAMONELOVE LIMITED („DOL”, „my”, „nas”, „nasze”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia dane osobowe użytkowników. Dokument opisuje również prawa wynikające z RODO i sposobów ich realizacji.
1. Jakie dane przetwarzamy?
Dane przekazywane przez użytkownika (np. podczas rejestracji lub korzystania z usług):
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, login).
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu).
- Dane konta (hasło – przechowywane w postaci zaszyfrowanej, nigdy nie w formie jawnej).
- Treści komunikacji (wiadomości, zapytania do pomocy technicznej, opinie).
- Dane płatnicze (wyłącznie dane niezbędne do rozliczeń – pełna obsługa płatności odbywa się u zewnętrznego operatora).
Dane zbierane automatycznie (np. podczas korzystania z witryny):
- Adres IP, dane urządzenia, czas wizyty, typ przeglądarki.
- Dane dotyczące aktywności (kliknięcia, odwiedzone strony).
- Przybliżona lokalizacja (na podstawie adresu IP).
- Pliki cookie i podobne technologie (patrz sekcja „Cookies”).
Nie przetwarzamy danych wrażliwych. Prosimy nie przekazywać informacji o zdrowiu, poglądach politycznych, pochodzeniu etnicznym ani orientacji seksualnej.
2. Cele przetwarzania danych
- Utworzenie konta i świadczenie usług – w celu umożliwienia korzystania z platformy i jej funkcjonalności.
- Komunikacja – odpowiedzi na zapytania, obsługa użytkowników, wysyłka powiadomień i newsletterów (jeśli wyrażono zgodę).
- Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom – wykrywanie nieuprawnionych działań, monitorowanie logów.
- Analiza i ulepszanie usług – w celu poprawy jakości działania strony i doświadczenia użytkowników.
- Wypełnienie obowiązków prawnych – przechowywanie dokumentacji, współpraca z organami państwowymi.
3. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): np. na cele marketingowe. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b): niezbędne do świadczenia usług i utrzymania konta.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): np. obowiązki księgowe lub podatkowe.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom, rozwój serwisu.
4. Udostępnianie danych
- Podmiotom przetwarzającym dane – hosting, obsługa płatności, wsparcie klienta, analiza ruchu.
- Operator płatności: Magnetiq Bank – dane finansowe są przetwarzane wyłącznie przez tego dostawcę zgodnie z jego polityką prywatności.
- Organy państwowe – jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jest to konieczne do ochrony naszych praw.
- Podmioty powiązane / przejęcia – w przypadku reorganizacji, fuzji lub sprzedaży aktywów.
5. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie w celu zapewnienia działania strony, analizy ruchu, personalizacji treści i marketingu. Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych z nich może ograniczyć funkcje serwisu.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej, lub zgodnie z wymogami prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Mimo to żadna transmisja internetowa nie jest w pełni bezpieczna – korzystaj z naszych usług w bezpiecznym środowisku.
8. Osoby niepełnoletnie
Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia. Konta utworzone przez osoby niepełnoletnie będą usuwane po ich wykryciu.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – zwłaszcza w celach marketingowych. W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z nami.
10. Sygnały „Do Not Track”
Obecnie nie reagujemy na sygnały „Do Not Track” wysyłane przez przeglądarki, ponieważ nie istnieje jednolity standard ich obsługi.
11. Informacje dla mieszkańców USA
Jeśli przepisy stanowe (np. CCPA/CPRA – Kalifornia) mają zastosowanie, zapewniamy dodatkowe prawa: dostęp do danych, ich usunięcie, rezygnację z udostępniania informacji stronom trzecim. Szczegóły dostępne są na żądanie.
12. Aktualizacje polityki prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników w odpowiedni sposób.
13. Kontakt
Administrator danych: DREAMONELOVE LIMITED
Adres: 3rd Floor, 207 Regent Street, London, W1B 3HH, United Kingdom
Tel.: +44 7476 887856 | +48 500 815 139
E-mail: dreamonelove.official@gmail.com
Komunikacja marketingowa
Możesz w każdej chwili zrezygnować z wiadomości marketingowych, klikając link „wypisz się” w e-mailu lub kontaktując się z nami bezpośrednio. Wiadomości systemowe (np. dotyczące konta) mogą być nadal wysyłane.
Informacje o płatnościach
Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie w celach rozliczeniowych. Cały proces obsługuje Magnetiq Bank. Szczegóły znajdują się w jego polityce prywatności.
Ostatnia aktualizacja: 6 grudnia 2024